?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Против шерсти

И опять вроде бы здравые люди ведутся на левую херню – если правила и законы мне не нравятся, значит можно их не исполнять. То, что перед законом все должны быть равны – эта идея таки плохо помещается в головы. Если командир самолёта имеет право ссадить любого пассажира с рейса, то “любого” значит любого, а не с исключениями для всяких … эээ … более равных.

Забавно читать, как народ радуется с падения капитализации United. Можно подумать, что они с этого поимеют какой-то навар, хотя вероятнее всего результатом будет ухудшение сервиса или рост цен. Или того и другого вместе.

***

Вид из окна 1

Comments

( 9 comments — Leave a comment )
whocares1970
Apr. 14th, 2017 11:55 am (UTC)
Не всё тaк прoстo. Нa сaмoм деле, зaкoны и регуляции нaрушaлa кaк рaз aвиaлиния:

http://www.nakedcapitalism.com/2017/04/united-passenger-removal-reporting-management-fail.html

Нo дaже если бы и не нaрушaли - oни oплoшaли с лoгистикoй и из-зa этoгo выкинули пaссaжирoв с билетaми, уже сидевших в креслaх чтoбы пoсaдить свoих рaбoтникoв. Этo типичнo сoвкoвoе: "Уйдите, не мешaйте рaбoтaть!" в aдрес клиентoв.
gmz
Apr. 14th, 2017 05:52 pm (UTC)
Да я не про авиакомпанию.
Если уж дошло до вызова полиции, то устраивать бучу в самолёте - не самая лучшая идея.
whocares1970
Apr. 14th, 2017 08:39 pm (UTC)
С этим я, рaзумеется, сoглaсен.
alexanderr
Apr. 14th, 2017 12:43 pm (UTC)
продолжаю удивляться, что большинство думает, что видео это про авиакомпанию. и обсуждает overbooking. избила пассажира не авиакомпания, а полиция. United совершенно законно и правомерно попросила помочь со строптивым пассажиром. просто полицейские не справились с заданием. молодые парни не смогли снять с самолета 69 летнего дедка, не разбив ему нос, не выбив ему зубы и протащив его по полу на потеху зрителям. а казалось бы чего проще. их трое кабанов или сколько из там было, они вполне могли это сделать аккуратнее. еще раз: видео не про United совсем. это очередное видео про police brutality, только на этот раз пострадавший не загадочный человек из гетто, а врач. и в возрасте. очень может быть, что у него не все дома, но это не повод делать такое видео. в любой ситуации есть возможность повести себя достойно, но эти полицейские даже и не пытались
gmz
Apr. 14th, 2017 05:15 pm (UTC)
Так если они молодые, то откуда у них опыт? У них скорее всего весь опыт: "гражданин, пройдёмте" и гражданин проходит, ну, может быть делая всякие замечания и поминая родителей полицейских.
agathpher
Apr. 14th, 2017 02:17 pm (UTC)
United - мерзкая компания, которая должна просто гореть в аду. Мне приходится часто ими летать - у них все отвратительно - старые самолеты без развлекательных центров в спинках, ужасная еда, грубый персонал.

Да, у них было право отказать в перевозке пассажирам. Но делать это после того, как люди были пущены в самолет, потому что они вовремя не знали, что им придется перевозить их экипаж - это верх мудачества.

Я искренне надеюсь, что их СЕО вынужден будет подать в отставку и они смогут поменяться или вылетят в трубу. Я буду даже рад платить больше за билеты ;)

Edited at 2017-04-14 02:31 pm (UTC)
agathpher
Apr. 14th, 2017 02:34 pm (UTC)
gmz
Apr. 14th, 2017 05:17 pm (UTC)
= Я буду даже рад платить больше за билеты ;)
И сервис будет таким же. Чудес не бывает.
qvb
May. 8th, 2017 02:48 am (UTC)
Ну видимо с United произошла обычная история - это старая компания, а со времем практически во всех старых компаниях происходит деградация - бюрократия растет, издержки повышаются, а квалификация персонала падает.

Какое-то время это компенсируют всевозможными креативными схемами обдирания покупателей (овербукинг именно такой креативной схемой и является), но в какой-то момент дерьмо прорывается (в случайном месте) и тут компания или пройдет через цикл очищения, или помрет.

Нечто подобное происходило и происходит в очень многих компаниях, только в компаниях непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров это обычно принимает ну очень ugly формы. А какой-нибудь Блэкберри просто тихо помрет финансово, без мордобоя пассажиров. Но причина в общем-то общая.
( 9 comments — Leave a comment )

Profile

нимб
gmz
Grzegorz Gogolewski

Latest Month

February 2018
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow